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생활정보/IT(컴퓨터)

KT 크로샷 고객관리 서비스 소개

by 데니즈T 2017. 3. 21.

KT 비즈 크로샷은 별도의 구축 비용 없이 메세지 기능을 통합하여 제공하는 서비스입니다.


KT 크로샷은 문자서비스, 음성서비스, 팩스서비스를 제공합니다. 크로샷 제공 서비스에 따라 Xroshot.com, POP, PRO, BIZ, INSIDE로 나뉩니다.


크로샷의 서비스는 문자메세지, 팩스, 음성, 설문, 주소록, 전송결과, 수신함, 부가서비스가 있습니다. 문자 같은 경우는 원하시는 문자를 편리하게 대량으로 보낼 수 있습니다. SMS, LMS, MMS 모두 가능합니다.


문자메시지 발송 페이지입니다. 제목, 회신번호, 받는사람을 입력하고 문자를 보낼 수 있습니다. 주소록이나 엑셀발송을 이용하시면 편리하게 문자를 보낼 수 있습니다. 보낼 시간을 정해서 보낼 수도 있구요.



음성메시지도 지원합니다. 글자를 음성으로 변환해주는 TTS도 있고, 마이크로 직접 녹음하셔도 됩니다. 음성파일을 첨부하여 음성메세지를 보낼 수도 있습니다.


팩스도 물론 가능합니다.


KT 비즈 크로샷은 서버 연동 에이전트를 제공하여 서버연동이 쉽습니다. 고객 연동도 가능하기 때문에 기업에서 편린하게 사용할 수 있습니다.



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