1과목 : 사무자동화시스템

건시스템 http://www.gunsys.com	사무자동화산업기사 필기 기출문제 (2010.3.7)

1. PDF에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

가. 대부분의 문서가 표현 가능하다.

나. 인쇄 상태 그대로를 컴퓨터에서 보여주므로 디지털 출판에 적합하지 않다.

다. 장치의 독립성 및 해상도 독립성을 가진다.

라. 이동 가능한 문서 형식이다.

2. 정보처리시스템의 발전과정을 순서대로 나열한 것은?

가. 비집중처리시스템→분산처리시스템→집중처리시스템

나. 분산처리시스템→비집중처리시스템→집중처리시스템

다. 집중처리시스템→단일(개별)처리시스템→분산처리시스템

라. 단일(개별)처리시스템→집중처리시스템→분산처리시스템

3. 사무자동화 추진에 있어서 요구 분석 방법으로 적합하지 않은 것은?

가. 인적 요소	나. 관리 요소

다. 통신 요소	라. 처리 요소

4. 프로세서의 처리 속도 단위가 느린 것부터 빠른 순으로 올바르게 나열된 것은?

가. ps-㎲-ms-ns	나. ms-ns-㎲-ps

다. ms-㎲-ns-ps	라. ns-ps-㎲-ms

5. 컴퓨터의 출력 정보를 마이크로 이미지 촬영기를 이용하여 온-라인 및 마이크로필름으로부터 오프-라인으로 촬영현상을 처리하는 시스템은?

가. COM	나. CAR

다. MICR	라. CAM

6. 어떤 소프트웨어에 대해 사용자가 그 소프트웨어를 사용하는데 있어서 지켜야할 조건을 정리해 놓은 계약서를 의미하는 것은?

가. SLA(Service Layer Agreement)

나. EULA(End User License Agreement)

다. Open Source

라. freeware

7. 사무자동화 시스템의 목적에 가장 거리가 먼 것은?

가. 욕구의 다양화에 대처

나. 처리의 신속화와 정확화

다. 처리의 투명화

라. 비정형적 업무의 자동화

8. 1Gbyte의 USB 메모리에 저장할 수 있는 최대 한글 글자 수는? (단, 한글 1자를 저장하기 위해서는 2byte가 필요하다.)

가. 215	나. 220

다. 229	라. 230

9. 분산시스템의 장점으로 적합하지 않은 것은?

가 자원과 데이터 공유	나. 작업부하 조절 가능

다. 처리능력 향상	라. 보안 강화

10. 트위터(Twitter)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

가. 언제 어디서나 정보를 실시간으로 교류할 수 있다.

나. 웹에 직접 접속하지 않고도 글을 올릴 수 있다.

다. 한 번에 글자 수 제한 없이 글을 쓸 수 있다.

라. 관심 있는 상대방을 뒤따르는 “폴로(Follow)”라는 독특한 기능을 중심으로 소통한다.

11. 대형 컴퓨터의 CPU에 사용되는 고장 진단 방식은?

가. 기능 진단 방식	나. 마이크로 진단 방식

다. FLT 진단 방식	라. 원격 모니터링 진단 방식

12. USB에 대한 설명으로 틀린 것은?

가. 컴퓨터와 주변기기를 연결하는데 쓰이는 입출력 표준이다.

나. 주로 캠코더에 탑재되어 DV 규격으로 사용되고 있다.

다. 기존의 다양한 방식의 연결을 대처하기 위해 만들었다.

라. 충전용으로도 많이 사용되고 있다.

13. 공동 작업이나 공동 목표에 참여하는 다양한 작업 그룹을 지원하는 응용시스템은?

가. 데이터베이스 관리시스템

나. 운영체제

다. 그룹웨어 시스템

라. 입출력 시스템

14. 데이터베이스 관리시스템의 기능으로 옳지 않은 것은?

가. 데이터베이스 내의 자료관계를 설정한다.

나. 자료의 보안을 담당하지 않아도 된다.

다. 자료의 회복(Recovery) 능력을 갖추고 있다.

라. 질의어(Query Language) 능력을 갖추고 있다.

15. 사무자동화사 성공하기 위해서 기본적으로 갖추어야 할 요소로 옳지 않은 것은?

가. 사무자동화에 대한 개념과 계획 및 실천에 대한 의지가 확고해야 한다.

나. 사무시스템을 합리적이고 간편하게 개선한다.

다. 고성능의 사무기기 도입만으로도 가능하다.

라. 사무를 접하는 사람의 사무 형태나 인식의 변화가 선행되어야 한다.

16. 통신판매중개자가 자신의 정보처리시스템을 통하여 처리

한 기록 중 대금 결제에 관한 기록의 보존 기준은?

가. 6월	나. 1년

다. 3년	라. 5년

17. 전자상거래를 구분하기 위한 설명으로 옳지 않은 것은?

가. 통신 관점 : 정보전달, 제품/서비스, 전화선, 컴퓨터 네트워크 등 매체를 이용한 결제 분야

나. 비즈니스 프로세스 : 상거래와 업무흐름 자동화를 위한 기술의 적용 분야

다. 서비스 관점 : 상품의 품질과 서비스 배달 속도를 향상시키며 서비스 비용 절감 관리를 통해 기업, 소비자의 욕망을 충족시키는 분야

라. 검색 관점 : 도서 검색이 용이하고, 서비스 전달 시간을 절약시키는 분야

18. 컴퓨터시스템 설치를 위한 건물 설계 시 고려할 사항으로 거리가 먼 것은?

가. 컴퓨터시스템 설치를 위한 입지 선정 시 지반이 약한 지역을 피한다.

나. 컴퓨터센터의 주요 건물 구조는 내화구조로 하여야 한다.

다. 컴퓨터장비의 원활한 이동을 위해 컴퓨터실의 출입구는 많아야 한다.

라. 비상구는 건물 내에서 열쇠를 사용하지 않고 열 수 있는 구조로 한다.

19. 네트워크내의 주소에 해당하는 IP 어드레스 중 네트워크를 식별하기 위해 몇 비트는 네트워크 어드레스에 사용할지 정의하는 것은?

가. DNS 서버	나. 디폴트게이트웨이

다. NIC카드	라. 서브넷 마스크

20. 사무자동화의 궁극적인 목적으로 가장 적절한 것은?

가. 정보처리의 신속	나. 대량의 정보 처리

다. 지적 생산성 향상	라. 관리 기능의 향상

2과목 : 사무경영관리 개론

21. 산업보건기준에 관한 규칙에 의거 “적정한 공기” 기준에 해당하는 것은?

가. 황화수소의 농도가 3피피엠 미만인 수준의 공기

나. 황화수소의 농도가 5피피엠 미만인 수준의 공기

다. 황화수소의 농도가 10피피엠 미만인 수준의 공기

라. 황화수소의 농도가 15피피엠 미만인 수준의 공기

22. 사무작업의 측정법과 관계없는 것은?

가. 경험적 측정법	나. 워크 샘플링법

다. 실적 통계법	라. 추상적 측정법

23. 한국저작권위원회의 업무 내용이 아닌 것은?

가 저작권 정책의 수립 지원

나. 저작권의 적용 범위 결정

다 저작권 보호를 위한 국제협력

라. 저작권의 침해 등에 관한 감정

24. 사무작업의 효율화를 위한 사무원칙이 아닌 것은?

가. 목적성의 원칙 나. 분권화의 원칙

다. 평균화의 원칙 라. 전체성의 원칙

25. 의사결정지원시스템(DSS)의 특징이 아닌 것은?

가. 초기 시스템은 주고 반구조적, 비구조적 문제를 해결하기 위해 사용

나. 초기 시스템은 의사결정자가 데이터와 모델을 활용할 수 있게 해 주는 일시적 컴퓨터시스템으로 정의

다. 전통적인 데이터 처리와 경영과학의 계량적 분석기법을 통합하여 사용

라. 의사결정자가 신속하고 다양하게 문제를 해결할 수 있는 정보시스템 환경 제공

26. 하나의 시간 계획을 작성할 때 사용하는 것으로 관리자에게 완성될 프로젝트에 관하여 정확히 요구된 시간의 추정치를 창출할 수 있는 사무계획 수립기법은?

가. PERT	나. 간트 도표

다. 선형계획기법	라. 회귀기법

27. 사무의 처리 순서대로 사무원을 배치하여 1인의 사무원 처리가 끝나면 다음 사무 공정으로 진행하는 사무처리 방식은?

가. 유동처리방식	나. 개별처리방식

다. 로트처리방식	라. 순차처리방식

28. 전산시스템을 보호하기 위한 허용 온도 범위로 적합한 것은?

가. -10~0℃	나. 0~10℃

다. 16~28℃	라. 25~42℃

29. 전자문서의 내용에 대하여 당사자 도는 이해관계자 사이에 다툼이 있을 경우 전자문서의 내용 추정으로 옳은 것은?

가. 수신자의 컴퓨터 파일에 기록된 전자문서의 내용대로 작성된 것으로 추정

나. 송신자의 컴퓨터 파일에 기록된 전자문서의 내용대로 작성된 것으로 추정

다. 전자문서중계자의 컴퓨터 파일에 기록된 전자문서의 내용대로 작성된 것으로 추정

라. 결재자의 컴퓨터 파일에 기록된 전자문서의 내용대로 작성된 것으로 추정

30. 효과적이고 효율적인 사무계획의 요건으로 볼 수 없는 것은?

가. 타당성과 합리성

나. 탄력성과 신축성

다. 용이성과 실현가능성

라. 주관성과 정확성

31. 사무 관리의 전문화에 속하지 않는 것은?

가. 집단적 전문화	나. 기계적 전문화

다. 개인적 전문화	라. 과학적 전문화

32. 사무를 위한 통상적인 작업과 관련이 없는 것은?

가. 기록	나. 계산

다. 면담	라. 관리

33. 저작자가 저작물의 원본이나 그 복제물에 또는 저작물의 공표 매체에 그의 실명 또는 이명을 표시할 권리를 가지는데 이것을 무엇이라고 하는가?

가. 공표권	나. 개작 배포권

다. 동일성 유지권	라. 성명표시권

34. 사무관리규정상 문서의 왼쪽 여백 기준으로 옳은 것은?

가. 용지의 왼쪽부터 10밀리미터

나. 용지의 왼족부터 20밀리미터

다. 용지의 왼쪽부터 30밀리미터

라. 용지의 왼쪽으로 40밀리미터

35. 사무관리규정상 정보통신망을 이용하여 문서를 작성, 처리하고자 하는 자가 등록하여 사용하여야 할 사항이 아닌 것은?

가. 개인별 사용자 계정	나. 비밀번호

다. 전자이미지서명	라. 공인인증서

36. 사무환경의 배치에 관한 것으로 가장 적합한 것은?

가. 광선은 우측 어깨로부터 받을 수 있도록 배치한다.

나. 관리자, 감독자는 가능한 부하직원의 전면에 위치시키도록 한다.

다. 방문객의 접촉 기회가 많은 부서는 입구와 거리가 먼 자리에 배치한다.

라. 작업자가 빈번히 사용하는 사용용구나 비품은 가능한 집무자 곁에 배치한다.

37. 영구보존으로 분류된 기록물 중 중요한 기록물에 대하여 보존하는 방법에 포함되지 않는 것은?

가. 복제본을 제작하여 보존

나. 보존매체에 수록하여 보존

다 이중으로 보존

라. 여러 곳에 보존

38. 사무의 시스템적 관점에 대하여 가장 올바르게 설명한 것은?

가. 시스템은 독립적이므로 각 부서별 사무 처리는 서로 연관성이 없다.

나. 사무 시스템은 경영 각 부분의 전체가 상호 관련되어 시너지 효과를 가진다.

다. 사무 관리의 용이성만을 강조하여 사무 관리의 생산성을 증대한다.

라. 사무 관리의 목표를 더욱 효과적으로 달성하기 위해 특정 부분을 강조한다.

39. 집무환경의 요소가 아닌 것은?

가. 실내조명	나. 색채조절

다. 시간조절	라. 방음시설

40. 사무작업은 계산, 기록, 서신, 전화, 보고, 회의, 명령, 기록의 파일화 및 폐기를 포함한 기록 보존 등의 의사소통 등으로 구분한다고 주장한 학자는

가. 힉스(Hicks)	나. 리틀필드(Littlefield)

다. 테리(Terry)	라. 포레스터(Forrester)

3과목 : 프로그래밍 일반

41. 로더(Loader)의 기능이 아닌 것은?

가. 번역(Compiling)	나. 링킹(Linking)

다. 할당(Allocation)	라. 재배치(Relocation)

42. BNF 표기법에서 기호 “::=”의 의미는?

가. 선택	나. 정의

다. 다시 정의될 대상	라. 반복

43. 현 시점에서 가장 오랫동안 사용되지 않은 페이지를 교체하는 페이지 교체 알고리즘은?

가. LRU	나. LFU

다. OPT	라. FIFO

44. 프로세스의 정의로 옳지 않은 것은?

가. PCB를 가진 프로그램

나. 프로세서가 할당되는 실체

다. 프로시저가 활동 중인 것

라. 동기적 행위를 일으키는 주체

45. 교착상태의 해결 방안 중 은행원 알고리즘과 관계되는 것은?

가. 예방	나. 발견

다. 회피	라. 회복

46. C 언어의 특징으로 옳지 않은 것은?

가. 기호 코드(Mnemonic Code)라고도 한다.

나. 이식성이 뛰어나 컴퓨터 기종에 관계없이 프로그램을 작성할 수 있다.

다. UNIX 운영체제를 구성하는 시스템 프로그램이다.

라. 포인터에 의한 번지 연산 등 다양한 연산 기능을 가진다.

47. 객체지향 기법에서 객체가 메시지를 받아 실행해야 할 구체적인 연산을 정의하는 것은?

가. 메소드	나. 클래스

다. 속성	라. 인스턴스

48. 파스(Parse) 트리에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

가. 작성된 표현식이 BNF의 정의에 의해 바르게 작성되었는지를 확인하기 위해 만드는 트리이다.

나. 주어진 표현식에 대한 파스트리가 존재한다면, 그 표현식은 BNF에 의해 작성될 수 없음을 의미한다.

다. 문법의 시작 기호로부터 적합한 생성 규칙을 적용할 때마다 가지치기가 이루어진다.

라. 파스트리의 터미널 노드는 단말 기호들이 된다.

49. 다음 문장의 괄호 안 내용으로 가장 적합한 것은?

프로그래머가 직접 제어를 표현하지 않았을 경우 그 언어에서 미리 정해진 순서에 의해 제어가 이루어지는 것을 (   ) 순서 제어라고 한다.

가. 명시적	나. 묵시적

다. 구조적	라. 수학적

50. 다음 프로그램 언어의 문장구조 중 성격이 다른 하나는?

가. while(expression) statement;

나. for(expression-1;expression-2;expression-3) statement;

다. if(expression) statement-1; else statement-2;

라. do {statement;} while(expression);

51. 운영체제의 역할로써 적합하지 않은 것은?

가. 사용자와 컴퓨터 시스템 간의 인터페이스를 제공한다.

나. 입ㆍ출력 역할을 제공한다.

다. 컴퓨터 시스템의 오류 처리를 담당한다.

라. 고급 언어를 기계어로 바꾸는 역할을 한다.

52. 기계어로 번역된 목적 프로그램을 실행하기 위해 주기억장치로 적재하는 것은?

가. 어셈블러	나. 매크로 프로세서

다. 컴파일러	라. 로더

53. 수식 표기법 중 연산 기호는 두 피연산자 사이에 표현되고 산술연산, 논리연산, 비교연산 들에 주로 사용되며, 이항 연산자에 적합한 표기법은?

가. 최후(Last-fix) 표기법

나. 전위(Prefix) 표기법

다. 중위(Infix) 표기법

라. 후위(Postfix) 표기법

54. 단항(Unary) 연산에 해당하는 것은?

가. OR	나. AND

다. XOR	라. NOT

55. C 언어에서 사용되는 이스케이프시퀀스(Escape-Sequence)와 그 의미의 연결이 옳지 않은 것은?

가. ₩n : new line	나. ₩b : null character

다. ₩t : tab	라. Wr : carriage return

56. 언어의 구문 요소 중 주석(Comment)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

가. 프로그램의 판독성을 향상시킨다.

나. 대부분의 프로그래밍 언어는 형식은 달라도 주석을 허용한다.

다. 프로그램이 동작하는 동안 값이 절대로 바뀌지 않는 공간을 의미한다.

라. 프로그램 문서화의 중요한 부분이다.

57. 서브루틴 호출(Subroutine Call) 처리 작업 시 복귀주소를 저장하고 조회하는 용도에 적합한 자료 구조는?

가. 데크	나. 큐

다. 스택	라. 연결리스트

58. C 언어에서 사용하는 데이터 유형이 아닌 것은?

가. long	나. integer

다. float	라. double

59. 프로그램 수행 순서가 옳은 것은?

① 링커          ② 원시 프로그램     ③ 로더

④ 컴파일러      ⑤ 목적 프로그램

가. ②→④→⑤→①→③	나. ⑤→④→②→①→③

다. ②→③→④→①→⑤	라. ④→①→③→②→⑤

60. 기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

가. 컴퓨터가 직접 이해할 수 있는 언어이다.

나. 기종마다 기계어가 다르므로 언어의 호환성은 없다.

다. 0과 1의 2진수 형태로 표현되며 수행 시간이 빠르다.

라. 프로그램 작성이 용이하다.

4과목 : 정보통신 개론

61. IP 주소의 수는 한정되어 있으므로 어떤 기관에서 배정받은 하나의 네트워크 주소를 다시 여러 개의 작은 네트워크로 나누어 사용하는 것은?

가. subnetting	나. IP address

다. SLIP	라. MAC

62. 통화 중에 이동전화가 한 셀에서 다른 셀로 이동할 때, 자동으로 다른 셀의 통화 채널로 전환해 줌으로써 통화가 지속되게 하는 기능은?

가. 핸드오프	나. 핸드쉐이크

다. 셀의 분할	라. 페이딩

63. 다음 중 데이터 통신시스템의 구성에서 데이터 전송계에 해당하지 않는 것은?

가. 단말장치(DTE)	나. 데이터 전송회선

다. 통신제어장치	라. 데이터 처리장치

64. 텔레마틱(Telematics) 서비스에 대한 설명으로 틀린 것은?

가. 비디오텍스는 화상 정보를 DB에 축적한 후, 상호 대화 형식으로 가입자에게 필요한 정보를 제공한다.

나. 텔레텍스트는 이동전화를 이용하여 상호 대화형식으로 문자 등의 정보를 제공한다.

다. 텔레텍스는 이용자가 직접 문서의 내용을 편집, 수정, 검색, 저장을 할 수 있다.

라. 전자 우편은 메시지나 문서를 컴퓨터 등에 의해 수신측에 배달하는 서비스를 말한다.

65. 다음 중 광섬유 케이블에서 클래드(Clad)의 주 역할은?

가. 광 신호를 반사시키는 역할

나. 광 신호를 증폭시키는 역할

다. 광 신호를 저장시키는 역할

라. 광 신호를 입력시키는 역할

66. 데이터 전송에서 1차원 Parity에 대한 설명으로 적합한 것은?

가. 수신된 데이터에서 전송 오류를 무시한다.

나. 수신된 데이터에서 전송 오류의 검출을 행한다.

다. 수신된 데이터에서 전송 오류의 정정을 행한다.

라. 수신된 데이터에서 전송 오류의 검출과 정정을 행한다.

67. ISDN에서 제공하는 베어러 서비스에 해당되는 것은?

가. G4 FAX	나. TV 화상회의

다. 비디오텍스	라. 회선교환

68. 다음 중 PCM 방식에서 음성신호의 표본화 주파수가 8[khz]인 경우 표본화 주기[㎲]는?

가. 125	나. 250

다. 500	라. 1000

69. 다음 중 다른 프로토콜을 사용하는 망과 LAN을 연결할 때 사용되는 것은?

가. Adapter	나. Repeater

다. Gateway	라. Bridge

70. 데이터 교환방식 중 데이터를 패킷 단위로 전송하는 것은?

가. 회선교환	나. 메시지교환

다. 패킷교환	라. 축적교환

71. 다음 중 통신제어 장치의 기능에 해당하지 않는 것은?

가. 문자의 조립 및 분해	나. 전송 제어

다. 오류 검출	라. 통신 신호의 변환

72. OSI-7 참조 모델 중 데이터링크 계층의 주요 기능이 아닌 것은?

가. 데이터링크 연결의 설정과 해제

나. 프레임의 순서 제어

다. 오류제어

라. 경로선택 및 다중화

73. 다음 중 ITU-T 권고안에서 X 시리즈의 내용은?

가. PSTN을 이용한 데이터전송에 관한 사항

나. 축적프로그램 제어식 교환의 프로그램에 관한 사항

다. 공중데이터통신망을 이용한 데이터 전송에 관한 사항

라. 전신 데이터의 전송 및 교화에 관한 사항

74. OSI-7 계층 중에서 암호화, 데이터 압축, 코드변환 등의 기능을 수행하는 계층은?

가. 트랜스포트 계층(Transport Layer)

나. 응용 계층(Application Layer)

다. 세션 계층(Session Layer)

라. 프리젠테이션 계층(Presentation Layer)

75. 다음 중 베이스밴드(Base Band) 방식의 변조에 해당되는 것은?

가. 주파수편이 변조(FSK)

나. 위상편이 변조(PSK)

다. 펄스코드 변조(PCM)

라. 진폭편이 변조(ASK)

76. 순환중복 검사 방식에 관한 설명으로 틀린 것은?

가. 문자 단위로 데이터가 전송될 때, 에러를 검출하는 방식이다.

나. 생성다항식은 CRC-16, CRC-32 등이 있다.

다. 수신단에서 CRC 부호로 에러를 검출한다.

라. 여러 비트에서 발생하는 집단성 에러도 검출이 가능하여 신뢰성이 우수하다.

77. HDLC 프레임 구조 내 제어부에서 회선의 설정, 유지 및 종결을 담당하는 것은?

가. 감독 프레임(Supervisory Frame)

나. 무번호 프레임(Unnumbered Frame)

다. 정보 프레임(Information Frame)

라. 동기 프레임(Synchronize Frame)

78. 다음 중 인터넷 응용서비스에서 가상터미널(VT) 기능을 갖는 것은?

가. FTP	나. Gopher

다. Telnet	라. Archie

79. 다음 중 뉴미디어의 특징과 거리가 먼 것은?

가. 정보교환의 고속화와 대용량화

나. 다채널성

다. 단방향성

라. 정보형태의 다양화

80. 다음 중 광대역 통신망 ATM 셀(Cell)의 구성으로 옳은 것은?

가. 헤더 5옥테드(octet)와 페이로드(Payload) 53옥테드

나. 헤더 4옥테드(octet)와 페이로드(Payload) 53옥테드

다. 헤더 5옥테드(octet)와 페이로드(Payload) 48옥테드

라. 헤더 4옥테드(octet)와 페이로드(Payload) 48옥테드

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
나	라	다	다	가	나	라	다	라	다
11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
다	나	다	나	다	라	라	다	라	다
21	22	23	24	25	26	27	28	29	30
다	라	나	나	나	가	가	다	다	라
31	32	33	34	35	36	37	38	39	40
라	라	라	나	라	라	라	나	다	가
41	42	43	44	45	46	47	48	49	50
가	나	가	라	다	가	가	나	나	다
51	52	53	54	55	56	57	58	59	60
라	라	다	라	나	다	다	나	가	라
61	62	63	64	65	66	67	68	69	70
가	가	라	나	가	나	라	가	다	다
71	72	73	74	75	76	77	78	79	80
라	라	다	라	다	가	나	다	다	다

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