1과목 : 사무자동화시스템

건시스템 http://www.gunsys.com	사무자동화산업기사 필기 기출문제 (2005.8.7)

1. 운영체제(OS)가 하드웨어를 관리하는 대상이 아닌 것은?

가. 주기억장치 관리	나. 중앙처리장치 관리

다. 입출력장치 관리	라 레코드 관리

2. 사무자동화를 위한 선결과제로 볼 수 없는 것은?

가. 사무환경의 정비

나. 사무관리제도의 정비

다. 조직 및 체제의 재정비

라. 기존컴퓨터 전체를 대형컴퓨터로 교체

3. OS(Operating system)의 목적으로 가장 적합한 것은?

가. 원시프로그램을 기계어로 번역하는 프로그램이다.

나. 사용자가 작성한 프로그램을 기계가 알 수 있는 언어로 번역해 주는 것이다.

다. 시스템의 신뢰성, 호환성, 적응성 등을 실현시켜 작업의 처리를 원활하게 해주는 것이다.

라. 제어프로그램의 감시하에 특정 문제를 해결하기 위한 것이다.

4. CPU의 부담을 덜기 위해 I/O 장치와 기억장치 간의 데이터를 주고받을 수 있어서 시스템 전체의 입출력 속도를 높이는데 가장 효과가 있는 것은?

가. 채널(Channel)

나. 버퍼(Buffer)

다. 캐시메모리(Cache Memory)

라. 가상기억장치(Virtual Storage)

5. 다음 중 분산처리시스템의 장점 요소로 볼 수 없는 것은?

가. 현장 적응성 증대	나. 신뢰성 증진

다. 자원 공유성 증대	라. 호환성 증대

6. 데이터베이스 관리시스템(DBMS)의 특징이 아닌 것은?

가. 자료 중복의 최소화	나. 자료의 공동 이용

다. 자료의 무결성 유지	라. 자료처리 방법의 단순화

7. Zisman의 사무자동화 정의에 포함되지 않는 것은?

가. 컴퓨터 기술	나. 통신기술

다. 인터넷 기술	라. 시스템 과학

8. 사무자동화 발전을 위해서 컴퓨터의 비전문가도 쉽게 프로그램을 작성할 수 있도록 하기 위한 대화형 기법을 도입한 언어는?

가. 간이 언어	나. 고급 언어

다. 응용 언어	라. 컴파일 언어

9. 5.25인치 2HD(2 Sur face High density double Track) 플로피디스크의 Track수가 80개, Track당 섹터수가 15개, 섹터 당 바이트 수가 512byte 일 때, 이 플로피 디스크의 기억 용량은?

가. 1,47,560 바이트	나. 1,228,800 바이트

다. 737,280 바이트	라. 614,400바이트

10. 컴퓨터를 이용하여 마이크로필름을 고속자동으로 검색해주는 것은?

가. 마이크로필름(Microfilm)

나. COM(Computer Output Microfilm)

다. CAR(Computer Assisted Retrieval)

라. 광디스크 시스템

11.MPEG(Moving Picture Expert group)의 설명으로 맞지 않은 것은?

가. 정지영상 압축에 대한 ISO국제 표준안

나. 동영상 압축에 대한 ISO국제 표준안

다. 손실압축 기법에 포함

라. MPEG-1, MPEG-2, MPEG-4 등이 해당됨

12. 광디스크에 대한 다음 설명 중 알맞지 않은 것은?

가. 광디스크는 정보를 읽어 들이는데 레이저 빔을 이용한다.

나. 기록위치에 관계없이 랜덤 액세스가 가능하여 정보를 빨리 읽을 수 있다.

다. CD-ROM과 같은 저장매체에 기록한다.

라. 자화의 원리를 적용한 것이며, 비교적 장기적인 보존이 어렵다.

13. 사무자동화 수행방식의 종류에 해당하지 않은 것은?

가. 전사적 접근방식	나. 상향식 접근방식

다. 하향식 접근방식	라. 계층별 접근방식

14. 압축 기법 중 멀티미디어 정보에서 의학용 영상 등과 같은 정확성이 요구되는 데이터들의 압축에 주로 사용되는 비트 존 압축기법이라 하는 것은?

가. 손실 압축	나. 무손실 압축

다. 영상 압축	라. 응향 압축

15. 다음 중 데이터 접근속도가 빠른 것부터 차례로 나열된 것은?

가.주기억장치→보조기억장치→CPU→Cache

나.CPU→주기억장치→보조기억장치→Cache

다.CPU→Cache→주기억장치→보조기억장치

라.Cache→주기억장치→CPU→보조기억장치

16. 중앙처리장치의 연상장치 구성이 알맞게 되어 있는 것은?

가. 가산기, 누산기, 레지스터, 카운터

나. 가산기, 누산기, 어드레스, 카운터

다. 제어기, 누산기, 입출력기, 모뎀기

라. 누산기, 레지스터, 어드레스, 가산기

17. DBMS 모델의 종류가 아닌 것은?

가. 관계 모델	나. 링크 모델

다. 계층 모델	라. 객체 지향 모델

18. 무선인터넷 모바일 상거래의 특징과 가장 관계없는 것은?

가. 이동성이 있어 사용하기에 편리하다.

나. 시간과 공간의 제약을 탈피하여 필요한 정보를 얻을 수 있는 편리성이 있다.

다. 개인화된 맞춤서비스가 가능하다.

라. 대용량의 마케팅광고 등과 같은 컨텐츠 정보를 다양한 통신 네트워크에서 이용한 상거래이다.

19. 작업이나 공동 목표에 참여하는 다양한 작업 그룹을 원하는 응용시스템은?

가. 데이터베이스 관리시스템(DBMS)

나. 운영체제(Operating system)

다. 그룹웨어 시스템(Groupware system)

라. 입출력 시스템(I/O system)

20. 사무자동화를 부분적으로 구현할 대, 고려할 상황과 가장 관계가 없는 것은?

가. 요구가 큰 부분을 먼저 추진한다.

나. 추진하기 쉬운 업무부터 우선 추진한다.

다. 기획부서부터 먼저 추진한다.

라. 전시효과가 큰 업무부터 먼저 추진한다.

2과목 : 사무경영관리 개론

21. 프로그램 저작권은 언제부터 발생하는가?

가. 프로그램이 실용화된 때로부터

나. 프로그램이 창작된 때로부터

다. 프로그램이 등록된 때로부터

라. 프로그램이 공고된 때로부터

22. 다음 중 조사․검사․조회 혹은 평가 등의 방법으로써, 무질서하게 행해지는 산발적인 체크 정도이거나 혹은 일정한 룰에 기초한 표본 조사인 사무통제 방법은?

가. 집중화	나. 감사

다. 예산	라. 절차

23. 정부에서 국가기관 ․지방자치단체 등의 정보화촉진을 지원하고, 정보화 관련 정책개발을 지원하기 위한 기관으로서 설립한 기구는?

가. 한국정보보호센타	나. 한국전산원

다. 국가전산망진흥협회	라. 한국정보통신진흥원

24. 사무실을 너무 세분화하는 것보다는 여러 과를 한 사무실에 배정하여 사용하는 것이 바람직하다고 생각하는 사무실의 배정 방식은?

가. 대사무실주의 배치

나. 관련 부서의 인근 배치

다. 업무처리 흐름에 따른 직선적 배치

라. 실무자 중심의 사무실 배치

25. “현실적으로 달성 가능한 표준”을 설명한 것이 아닌 것은?

가. 최상의 작업환경 속에서 달성 가능한 표준

나. 보통의 작업자들이 열심히 노력하기만 하면 달성 가능한 표준

다. 작업이나 작업환경을 과학적으로 분석하여 엄격하지만 달성 가능한 표준

라. 근로자에게 동기를 부여할 수 있고 객관적으로 성과를 평가할 수 있는 표준

26. 열람 제한자료에 관한 설명 중 가장 합당한 것은?

가. 열람을 제한할 수 없는 자료를 말한다.

나. 자료가 한정된 부수만 발행되기 때문에 복사나 열람이 가능한 자료이다.

다. 열람과 복사를 일정 부수만 제한하는 자료를 말한다.

라. 열람을 제한할 필요가 있다고 인정하는 자료에 대하여 열람 또는 복사를 제한할 수 있다.

27. 행정정보통신망에 관한 내용으로 틀린 것은?

가. 국가 및 지방자치단체의 기관 간에 이용한다.

나. 행정자치부 및 지방자치단체가 시설한다.

다. 이용료는 무료이다.

라. 종합정보통신망 (ISDN)이다.

28. 다음 중 사무계획화를 가장 올바르게 설명한 것은?

가. 사무계획화는 기업의 모든 계층에 필요한 것은 아니고 특정한 층인 경영진에 필요로 함

나. 사무계획화는 기업경영에 필요한 사무관리 목표를 정한 후, 그것을 효과적으로 수행할 수 있도록 하고자 함

다. 사무계획화의 기본 내용은 사무 인력을 예측하여 미리 예산을 확정하고자 하는 것임

라. 사무계획화의 기본 내용은 정보만을 지속적으로 가공하여 생산하는 것임

29 다음 중 우리나라의 일반자료 분류방법은 ?

가. 한국 이진분류법	나. 한국 팔진분류법

다. 한국 십진분류법	라. 한국 십육진분류법

30. EDI를 구성하고 있는 기본요소와 가장 거리가 먼 것은 ?

가. 하드웨어	나. 네트워크

다. EDI 소프트웨어	라. 데이터베이스

31. 과학적 사무관리가 추구하는 3S가 아닌 것은?

가. 표준화(Standardization)	나. 신속화(Speed)

다. 간소화(Simplification)	라. 전문화(Specialization)

32. 사무업무를 사무대행사에 의해 처리하는 이유로 적합하지 않은 것은 ?

가. 위험분산	나. 타산상의 이점

다. 잉여인력의 조정	라. 기술 및 능력의 보완

33. “경영이 목적을 결정하는 기능이라면 관리는 그 목적을 지향하여 노력하는 기능이다” 라고하여 양자를 구분하여 설명한 학자는?

가. 맥도노우(McDonough)	나. 포레스터(Forrestsr)

다. 셀든(O. Sheldon)	라. 스갠란(Scanlan)

34. 다음 중 러핑웰과 획스의 사무분류를 틀리게 설명한 것은?

가. 사무는 조직구성원이 근무하는 과정에서 처리하는 일로서, 조직체를 전제로 한다.

나. 사무실이 더 이상 폐쇄된 공간으로서의 의미가 아닌 것처럼 사무도 반드시 사무실내에서 이루어지는 것은 아니다.

다. 사무는 조직체의 목적을 달성하기 위하여 관리에 필요한 정보를 만드는 작업이다.

라. 사무는 여러 가지 형태로 일의 내용을 기록하지만, 일의 수행 과정에서 필요한 사람을 만나 면담하지는 않는다.

35. 다음 중 사무표준화의 목적과 가장 관계가 없는 것은 ?

가. 관리자가 사무원들을 감독 및 통제하고 사무용어 등의 표준화에 기하고자 함

나. 직원들 간의 공동 관심사에 대한 이해를 촉진과 생산성향상으로 비용절감에 기하고자 함

다. 직원들의 사기를 향상시키고 직원들의 능력별로 활용하고자 함

라. 직원들의 근무환경과 수입증대를 위한 기업 내 내규로써 단기간에 검토되어 모든 직원이 따르도록 하여여함

36. 사무조직화의 일반원칙을 가장 적합하게 설명한 것은?

가. 조직을 효율적으로 관리하기 위한 일련의 계통이 설정되어, 그 책임과 권한이 완전하게 행사되어야 한다.

나. 할당된 직무는 충분히 많아야 하며, 책임이 상호간 중복 되어야 한다.

다. 직원 각자의 책임을 확실히 정하기 위하여, 위임을 제한하여야 한다.

라. 한 사람의 관리자가 직접 감독할 수 있는 부하 직원의수나 조직의 수는 관리자의 능력에 따라 제한이 없다.

37. 라인 조직의 지휘․명령의 통일성을 유지하면서 전문화의원리를 살리기 위하여 스텝 제도를 절충시킨 형태로 에머슨식 조직이라고도 하는 것은?

가. 사업부제 조직	나. 매트릭스 조직

다. 직계참모 조직	라. 직능별 조직

38. TV전파의 사이를 이용해서 문자나 조형의 정보를 보내는 미디어는?

가. Teletext	나. CATV

다. COM	라. CAR

39. 다음 중 MIS(경영정보시스템)에 대한 설명으로 가장 관계가 먼 것은?

가. MIS는 기업의 전략, 계획, 조정, 관리, 운영 등의 결정을 보조하는 특징을 갖고 있다.

나. MIS는 창조적이고 지적인 공학과 관계없는 프로그래밍을 통한 단순 업무 전산화를 말한다.

다. MIS의 전문성은 기업의 업무를 분석하고 기업경영을 진단하는 능력이다.

라. MIS는 분석과 진단에 의해 기업업무의 정보요구가 정의 되어야 하고, 정의된 정조를 효율적으로 처리할 수 있는 시스템을 개발하고 관리하는 특징을 갖고 있다.

40. 사무량을 측정하는 방법에는 여러 가지가 있다. 가장 일반적으로 알려진 관측법으로 소요시간을 측정하여 여기서 얻은 수치로써 표준시간을 계정하는 방법은?

가. stop watch 법	나. work sampling 법

다. standard data 법	라. predetermined time standard 법

3과목 : 프로그래밍 일반

41. 어떤 변수의 명칭과 그 메모리 주소, 데이터형 또는 실제 값을 연결하는 것을 의미하는 것은?

가. 모듈	나. 시뮬레이션

다. 클래스	라. 바인딩

42. C언어의 관계연산자 중“ 같지 않다”의 의미를 갖는 것은?

가. ! =	나. < >

다. < =	라. >> =

43. 두 모듈이 같이 실행되면서 서로 호출하는 형태를 무엇이라 하는가?

가. 라이브러리	나. 코루틴

다. 부프로그램	라. 함수

44. C언어에서 16진 정수를 출력하기 위한 변환 문자의 사용으로 옳은 것은?

가. %x	나. %d

다. %s	라. %h

45. 다음 구문 중 반복을 나타내는 것은?

가. A::=[eqn: alpha _{1}]｜[eqn: alpha _{2}]｜[eqn: alpha _{3}]

나. A::=｛[eqn: alpha]｝

다. A::=[eqn: alpha]

라. A::=([eqn: alpha _{1}]｜[eqn: alpha _{2}])[eqn: beta]

46. 단항 연산자에 해당하지 않는 것은?

가. and	나. complement

다. move	라. shift

47. 로더의 기능이 아닌 것은?

가. 번역	나. 할당

다. 연결	라. 재배치

48. 기계어에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

가. 2진수 0과 1만 사용하여 명령어와 데이터를 나타낸다.

나. 컴퓨터가 직접 이해할 수 있어 실행 속도가 빠르다.

다. 모든 기계에서 공통으로 사용 가능하여 호환성이 높다.

라. 전문적인 지식이 없으면 이해하기 힘들다.

49. C언어에서 while 문이 수행될 때, 중괄호로 둘러싸인 while 문의 몸체는 몇 번 수행되는가?

sum=0; i=1;

while(sum<20)

｛ sum = sum+i; i=i+1; ｝

가. 4	나. 5

다. 6	라. 7

50. 원시프로그램을 컴파일러가 수행되고 있는 컴퓨터의 기계어로 번역하는 것이 아니라, 다른 기종에 맞는 기계어로 번역하는 것은?

가. 프리프로세서	나. 인터프리터

다. 로더	라. 크로스 컴파일러

51. 객체 지향 언어에서 공통된 속성과 행위를 갖는 객체들의 집합을 의미하는 것은?

가. 메시지	나. 클레스

다. 메소드	라. 상속

52. C 언어에서 선언하는 자료형이 아닌 것은?

가. float	나. double

다. int	라. character

53. C 언어에서 연산문의 표현이 옳지 않은 것은?

가. y=a%b	나. y+=a

다. y=a**2	라. y<<2

54. 다음 프로그램언어의 문장구조 중 성격이 다른 하나는 ?

가. while(expression) statement;

나. for(expression-1; expression-2; expression-3)statement

다.if(expression) statement-1; else statement;-2;

라. do ｛statement;｝while(expression);

55. C 언어에서 입출력 명령이 잘못된 것은?

가. scanf("%3d", a);	나. getchar();

다. putchar(a);	라. printf("%5D\n", a);

56. C언어에서 사용되는 예약어가 아닌 것은?

가. case	나. switch

다. virtual	라. enum

57. 동적(실행시간)형 검사에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

가. 프로그램 설계시 융통성을 준다.

나. 프로그램이 수행되는 과정내에 자료형을 변경할 수 있다.

다. 대화형언어에 적합하다.

라. 프로그램 수행 중에 형 정보를 유지할 필요가 없다.

58. 프로그램 개발과정에서 프로그램 안에 내재해 있는 논리적 오류를 발견하고 수정하는 작업은?

가. 컴파일	나. 로딩

다. 코딩	라. 디버깅

59. C 언어에서 어떤 수식을 다른 데이터 형으로 바꾸고 싶을 때 사용하는 연산자는?

가. 산술 연산자	나. 관계 연산자

다. 논리 연산자	라. 캐스트 연산자

60. C언어에서 저장클래스를 명시하지 않은 변수는 기본적으로 어떤 변수로 간주되는가?

가. global	나. extern

다. auto	라. local

4과목 : 정보통신 개론

61. 다음 중 정보화 사회에서 정보화란 의미를 가장 잘 표현한 것은?

가. 정보통신기기의 생산 활동을 말한다.

나. 정보의 처리 기술을 높이는 활동을 말한다.

다. 정보의 생성, 가공, 축적 및 활용 등의 정보 행위를 의도적으로 행하여 그 유용가치를 높이는 활동이다.

라. 컴퓨터를 이용한 정보의 처리 활동을 말한다.

62. 변조속도가 800[Baud]이고, 8상 위상변조를 한다고 할 때 이 전송회선의 데이터 신호 속도는 변조속도의 몇 배인가?

가.1 배	나. 2배

다. 3배	라. 8배

63. OSI 7계층 중에서 종점 간(End-to-End)에 신뢰성 있는 데이터 전송을 제공하여, 종점 간 에러복구와 흐름제어를 담당하는 계층은?

가. 데이터링크 계층(Data link Layer)

나. 네트워크 계층(Network Layer)

다. 트랜스포트 계층(Transport Layer)

라. 세션 계층(Session Layer)

64 . TCP/IP 상에서 운용되는 응용 서비스가 아닌 것은?

가. FTP(File Transfer Protocol)

나. Telnet

다. E-Mail

라. DSU(Digital Service Unit)

65. ISO에서 제정한 OSI 7레벨 계층 중 최상위계층에 속하는 것은?

가. Application Layer	나. Presentation Layer

다. Session Layer	라. Physical Layer

66. LAN에서 사용거리의 확장에 사용될 수 있는 것이 아닌 것은?

가. adapter	나. Repeater

다. Gateway	라. Bridge

67. 2진 직류신호를 전송로에 적합한 디지털 신호레벨로 변환 시킨 후에 동기화하는 신호변환기는 ?

가.CCU	나.DTE

다.DSU	라.MODEM

68 통신 프로토콜(Protocol)의 설명 중 가장 적합한 것은?

가. 회선이 접속되어 있는 단말장치를 중앙의 컴퓨터가 제어하기 위한 프로그램

나. 데이터의 오류나 정정을 검출하기 위한 에러제어방식

다. 컴퓨터 간 또는 단말기 간 에러 없이 효율적인 정보를 주고받기 위해 설정한 통신규칙

라. 데이터의 동기방식을 결정하기 위한 데이터 구성 모델

69. 데이터 에러제어방식인 CRC방식과 관계없는 것은?

가. HDLC에서 사용	나. 전진에러제어 방법

다. 생성다항식을 사용	라. FCS를 사용

70. 메시지 처리시스템(Message Handling System)이 제공하는 기본적인 서비스는?

가. 전자우편	나. 팩시밀리

다. 텔렉스	라. HDTV

71. LAN에서 사용하는 통신망구성  Toplogy로서 거리가 먼 것은?

가. 점대점 접속(1:1)	나. 버스형

다. 링형	라. 스타형

72. ISDN(Intergrated Service Digital Network)의 특징에 대한 설명으로서 옳지 않은 것은?

가. 음성 및 비음성 등의 각종 서비스를 하나의 통신망에 통합해서 처리한다.

나. 기존 회선교환 망이나 패킷교환망도 이용할 수 있다.

다. 가입자와 통신망 사이에 각종 서비스를 제공하기 위해 반드시 복수의 회선이 이용된다.

라. 64[kbps] 트래픽을 기본 사용자 서비스로 제공한다.

73. ISDN의 사용자 인터페이스 채널구조에서 기본 액세스와 기본 전송량은?

가. (B +D),	(B=64[Kbps]  D=16[Kbps])

나. (2B +D),	(B=64[Kbps]  D=16[Kbps])

다. (B +2D)	(B=16[Kbps]  D=64[Kbps])

라. (2B +2D)	(B=16[Kbps]  D=64[Kbps])

74. 데이터통신시스템의 데이터 전송계와 가장 관련이 없는 것은?

가. 변복조장치	나. 데이터 전송회선

다. 중앙처리장치	라. 통신제어장치

75. 유선계 뉴미디어에 속하지 않은 것은?

가. CATV	나. HDTV

다. Videotex	라. Teletex

76. 다음 중 패킷교환망의 주요 기능과 관계없는 것은?

가. 경로선택 제어	나. 모뎀 제어

다. 순서 제어	라. 흐름(flow)제어

77. 패킷교환망에서 전송코자 하는 Data를 패킷단위로 분할 및 재조립하는 기능을 수행하는 것은?

가. PAD	나. CCU

다. MODEM	라. DSU

78. 송신측에서 1개의 프레임을 전송한 다음 수신측에서 오류의 발생을 점검하여 ACK 또는 NAK를 보내올 때까지 기다리는 방식은?

가. 전진 오류 정검	나. 적응적 ARQ

다. 연속적 ARQ	라. 정지 대기 ARQ

79. 에러 제어 방식으로 수신측에서 잉여 비트의 규칙성을 확인하여 규칙이 맞지 않으면 전송 시스템에서 에러가 발생한 것으로 보아 수신된 정보를 무시하고 재전송을 송신측 요구하는 방식은?

가. FEC	나 CRC

다. ARQ	라. LRC

80. 거리에서 전기나 수도, 가스 등의 사용량을 수시로 검침하여 자동으로 계산해 주는 원격검침 시스템은?

가. TMS(Tele-Metering System)

나. ARS(Automatic Response System)

다. CTS(Computerized Typesetting System)

라. POS(Point Of sales System)

1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
라	라	다	가	라	라	다	가	나	다
11	12	13	14	15	16	17	18	19	20
가	라	라	나	다	모두답	나	라	다	다
21	22	23	24	25	26	27	28	29	30
나	나	나	가	가	라	다,라	나	다	라
31	32	33	34	35	36	37	38	39	40
나	다	다	라	라	가	다	가	나	가
41	42	43	44	45	46	47	48	49	50
라	가	나	가	나	가	가	다	다	라
51	52	53	54	55	56	57	58	59	60
나	라	다	다	모두답	다	라	라	라	다
61	62	63	64	65	66	67	68	69	70
다	다	다	라	가	가	다	다	나	가
71	72	73	74	75	76	77	78	79	80
가	다	나	다	나	나	가	라	다	가

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