'IT(컴퓨터)'에 해당되는 글 216건

  1. 2017.03.08 카카오톡 고객센터 전화번호
  2. 2017.03.07 유튜브 전체화면 안될 때 해결방법


스마트폰이 보급화되고 나서 카카오톡이 대한민국 국민의 대표적인 커뮤니케이션 수단이 되었습니다. 직장, 학교에서도 단체카톡방을 만들어서 이용하기도 합니다.




전 우주 통신규약을 꿈꾸는 대한민국 대표 메신저 카카오톡! 카카오톡에서는 카톡 이용자들의 불편사항을 해결해주기 위해서 고객센터를 운영하고 있습니다. 인터넷에 '카카오톡'을 검색하시면 카카오톡 사이트가 나오는데, 카카오톡 사이트에서 고객센터로 이동하시면 불편사항이나 궁금한 점을 문의할 수 있습니다.


문의하기 전에 도움말을 먼저 체크!! 카카오톡 아이디 확인 방법, 카카오톡 아이디로 친구 찾기, 메세지 알림문제, 로딩속도 느려짐, 위치정보 관련 궁금증, 카카오톡 친구 추가하기,  친구차단, 친구숨김 등에 관한 도움말이 있습니다.



인증문자 관련 해결방법, 전화번호 변경 시 카카오톡 설정 방법, 카카오톡 탈퇴, 휴대폰 분실 시 카카오톡 탈퇴 방법 등 가입에 관해서도 도움말이 있습니다.




만약 도움말로도 카카오톡에 관한 자신의 궁금증이나 불편사항이 해소되지 않는다면 고객센터로 바로 문의하세요. 



물론 모바일 카카오톡 어플에서도 고객센터를 통하여 문의할 수 있습니다. A/S 수리여부, 루팅(탈옥)여부, 문제발생일시, 문의 내용을 입력하시면 카톡 고객센터에서 문제를 해결해줍니다.



그리고 마지막으로!!!

전화로 카카오톡 고객상담을 받고 싶다!

그러면 아래의 전화번호로 전화하시면 됩니다.

아래의 전화번호는 카카오톡 고객센터 전화번호입니다.


카카오톡 고객센터 전화번호 : 1577-3754

상담가능시간 : 오전 10시 ~ 오후 7시


신고

Posted by 데니즈T 블로그마니아

유튜브에서 동영상을 보는데 전체화면 전환이 안되십니까? 유튜브 전체화면 하는 방법에 대해서 알아보겠습니다. 크롬과 인터넷 익스플로러의 방법이 다르니 각 브라우저에 따라 해결방법을 보시기 바랍니다.


1. 유튜브 전체화면 안될 때 : 크롬




크롬을 실행합니다. 우측 상단에 있는 메뉴 확대를 눌러서 메뉴 창을 띄웁니다. 메뉴 창에 있는 '설정'을 들어갑니다.



설정의 기본 화면에서는 간단한 설정만 할 수 있습니다. 좀 더 부가적인 설정을 하기 위해 '고급 설정 표시'를 클릭해주세요.



고급 설정이 나타났습니다. 스크롤을 쭈욱~ 내려서 시스템에 있는 '가능한 경우 하드웨어 가속 사용'을 체크 해제 하신 후 크롬을 변경된 설정 내용을 저장하신 다음에 크롬을 다시 시작하십시오.



2. 유튜브 전체화면 안될 때 : 인터넷 익스플로러


인터넷 익스플로러 같은 경우는 구버전을 사용할 시 유튜브와 호환이 잘 되지 않아서 전체화면 전환이 불가능하게 되는 경우가 발생합니다. 이를 해결하기 위해 마이크로소프트사의 업데이트 페이지로 가셔서 인터넷 익스플로러를 11 이상의 최신 버전으로 업데이트 해주세요.


인터넷 익스플로러 업데이트 : https://support.microsoft.com/ko-kr/help/17621/internet-explorer-downloads




브라우저에 따른 해결방법을 따라하시면 이제 유튜브가 정상적으로 전체화면으로 바뀔 것입니다. 유튜브에서 즐거운 동영상 관람하세요!



신고

Posted by 데니즈T 블로그마니아


티스토리 툴바