스마트폰이 보급화되고 나서 카카오톡이 대한민국 국민의 대표적인 커뮤니케이션 수단이 되었습니다. 직장, 학교에서도 단체카톡방을 만들어서 이용하기도 합니다.
전 우주 통신규약을 꿈꾸는 대한민국 대표 메신저 카카오톡! 카카오톡에서는 카톡 이용자들의 불편사항을 해결해주기 위해서 고객센터를 운영하고 있습니다. 인터넷에 '카카오톡'을 검색하시면 카카오톡 사이트가 나오는데, 카카오톡 사이트에서 고객센터로 이동하시면 불편사항이나 궁금한 점을 문의할 수 있습니다.
문의하기 전에 도움말을 먼저 체크!! 카카오톡 아이디 확인 방법, 카카오톡 아이디로 친구 찾기, 메세지 알림문제, 로딩속도 느려짐, 위치정보 관련 궁금증, 카카오톡 친구 추가하기, 친구차단, 친구숨김 등에 관한 도움말이 있습니다.
인증문자 관련 해결방법, 전화번호 변경 시 카카오톡 설정 방법, 카카오톡 탈퇴, 휴대폰 분실 시 카카오톡 탈퇴 방법 등 가입에 관해서도 도움말이 있습니다.
만약 도움말로도 카카오톡에 관한 자신의 궁금증이나 불편사항이 해소되지 않는다면 고객센터로 바로 문의하세요.
물론 모바일 카카오톡 어플에서도 고객센터를 통하여 문의할 수 있습니다. A/S 수리여부, 루팅(탈옥)여부, 문제발생일시, 문의 내용을 입력하시면 카톡 고객센터에서 문제를 해결해줍니다.
그리고 마지막으로!!!
전화로 카카오톡 고객상담을 받고 싶다!
그러면 아래의 전화번호로 전화하시면 됩니다.
아래의 전화번호는 카카오톡 고객센터 전화번호입니다.
카카오톡 고객센터 전화번호 : 1577-3754
상담가능시간 : 오전 10시 ~ 오후 7시
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