물건을 잃어버렸을 때 가장 먼저 드는 생각은 "이걸 다시 찾을 수 있을까?"일 거예요. 특히 바쁜 일상 속에서 출퇴근이나 약속을 위해 자주 이용하는 지하철에서 물건을 분실했다면 당황스럽기 마련이죠. 저 역시 지난주에 수인분당선을 이용하다가 중요한 USB를 전동차에 놓고 내려서 한바탕 식은땀을 흘린 경험이 있습니다. 다행히도 빠르게 분실물센터에 연락해서 되찾을 수 있었는데요.
지하철 노선, 수인분당선은?
수인분당선은 수도권 전철 중 하나로 수인선과 분당선이 통합된 광역철도 노선인데요. 서울 강남권부터 경기 성남, 수원까지 이어지는 노선입니다. 인천광역시 송도역부터 경기도 성남시 수서역, 서울 왕십리역까지 총 63.8km를 잇는 장거리 노선입니다.
수인분당선 지하철역으로는 수원역, 고색역, 소래포구역, 월곶역, 오이도역, 한대앞역, 야목역, 원인재역, 호구포역, 인천논현역, 초지역, 신포역, 인천역, 연수역, 원인재역 등이 있습니다. 환승역이 많은 게 특징이며 다양한 노선과 연결되어 있어 출퇴근 수요가 매우 높은 노선입니다. 서울과 경기 남부를 잇는 중심 노선이라 이용객도 꾸준히 많은 편이죠. 특히 평일 출퇴근 시간대에는 매우 붐비기 때문에 이때 분실사고도 가장 많이 발생합니다.
수인분당선 지하철 분실물센터 전화번호 및 위치
수인분당선에서 물건을 분실했을 경우 지역과 노선의 관할에 따라 두 가지 주요 센터로 연결됩니다. 한국철도공사 수도권동부지역관리역 분실물센터에서 지하철에서 발생한 분실물을 관리하고 있습니다. 수서역, 모란역, 죽전역 등의 주요 역사에 위치하고 있습니다. 그리고 분실물은 지하철역 역무실로 문의하실 수도 있습니다. 그러므로 분실물이 발생했을 때에는 가장 가까운 분실 예상 역사에 있는 역무실로 직접 문의해보는 것이 가장 빠릅니다.
코레일 고객센터의 전화번호는 1544-7788이며 각 지하철역의 역무실(분실물센터)의 전화번호는 아래와 같습니다.
| 지하철역명 | 분실물센터 전화번호 |
| 수원역 | 031-250-6308 |
| 고색역 | 031-250-6711 |
| 오목천역 | 031-250-6754 |
| 어천역 | 031-250-6779 |
| 야목역 | 031-250-6785 |
| 사리역 | 031-250-6788 |
| 정왕역 | 031-319-7787 |
| 오이도역 | 031-319-7788 |
| 한대앞역 | 031-406-7788 |
| 초지역 | 031-480-2788 |
| 고잔역 | 031-482-7788 |
| 중앙역 | 031-485-7788 |
| 신길온천역 | 031-491-7787 |
| 안산역 | 031-491-7790 |
| 월곶역 | 031-8077-5511 |
| 소래포구역 | 031-8077-5521 |
| 인천논현역 | 031-8077-5533 |
| 호구포역 | 031-8077-5541 |
| 남동인더스파크역 | 031-8077-5551 |
| 원인재역 | 031-8077-5573 |
| 연수역 | 031-8077-5581 |
| 송도역 | 031-8077-5593 |
| 달월역 | 031-8077-5616 |
| 인하대역 | 031-8077-5643 |
| 숭의역 | 031-8077-5651 |
| 신포역 | 031-8077-5661 |
| 인천역 | 032-722-0784 |
호구포역, 연수역, 원인재역, 남동인더스파크역, 인천논현역, 송도역, 달월역, 인하대역, 숭의역, 신포역, 인천역, 안산역, 월곶역, 고잔역, 중앙역, 초지역, 한대앞역, 오이도역, 야목역, 사리역, 정왕역, 오목천역, 고색역, 수원역의 수인분당선 지하철 분실물센터 전화번호입니다.
상기 전화번호는 역무실 직통전화로 연결되며 연결이 어렵다면 코레일 고객센터 1544-7788로 통합 문의가 가장 빠릅니다.
승객이 분실한 물품이 열차 내에서 발견될 경우에는 종점역 또는 차량기지로 수거됩니다. 그리고 해당 물품이 임시 보관 또는 본사 분실물센터로 이동됩니다. 하차한 직후에 물건을 두고 내렸다는 사실을 알게 되셨으면 바로 해당 역에 전화하시기 바랍니다. 그리고 승차 및 하차 시간, 방향, 칸 번호 등을 말씀하시면 분실물을 찾는데 도움이 됩니다. 지하철 운행 특성상 차량이 금방 회차되기 때문에 시간이 곧 골든타임입니다.
수인분당선 지하철 분실물센터 전화번호 및 위치에 대해서 살펴보았어요. 분실물센터에 들어오는 물품으로는 스마트폰, 지갑, 학생증, 카드지갑, 이어폰, 헤드셋, 노트북 등이 있습니다. 특히 에어팟과 갤럭시 버즈의 분실물 비중이 높은데요. 이러한 물품들은 잃어버리지 않도록 유의하여 보관하시기 바랍니다.
수인분당선을 이용하다 보면 생각지도 못한 분실사고가 발생할 수 있습니다. 당황스럽고 어떻게 해야하나 머리가 하얘지는데요. 위의 전화번호 및 분실물 처리 절차를 참고하신다면 대부분의 물건은 되찾을 수 있습니다. 무엇보다 중요한 건 분실 사실을 인지한 즉시 빠르게 행동하는 것입니다.
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