'컴퓨터 오류'에 해당되는 글 9건

  1. 2016.10.15 스피커 소리 안날 때 해결방법 (2)
  2. 2016.07.02 네트워크 프린터 오프라인 상태 해결방법 (1)

마우스, 키보드를 비롯한 컴퓨터 주변기기 중 하나인 스피커는 컴퓨터를 사용하시는 분이라면 필수품입니다. 컴퓨터 스피커를 정상적으로 사용하다가 갑자기 소리가 나오지 않아서 컴퓨터 게임을 하거나, 동영상을 보거나, 음악을 들을 때 불편하기 마련입니다. 스피커 소리가 잘 나오다가 갑자기 안나오기 때문에 당황하시는 분들도 적지 않게 있을거라고 예상하는데요. 오늘은 스피커 소리가 안날 때 해결방법에 대해서 알아보겠습니다.



일단 스피커에 전원이 정상적으로 들어오는지, 전원 케이블에는 이상이 없는지 확인하시기 바랍니다. 전원이 들어와 있는 상태인데도 소리가 나지 않는다면 스피커 음소거 버튼이 활성화 되어있거나, 볼륨 조절을 최소로 하지는 않았는지 확인해주세요. 이 세가지가 정상적이라면 아래의 방법에 따라서 스피커 소리 안날 때의 문제를 해결하실 수 있습니다.


윈도우 좌측 하단의 시작 버튼을 누르고 제어판으로 이동해주세요.



제어판에는 시스템 및 보안, 네트워크 및 인터넷, 하드웨어 및 소리 등 컴퓨터 설정에 관한 여러 메뉴들이 있습니다. 그 중에서 시스템 및 보안에 있는 '문제 찾기 및 해결'로 이동해주십시오.


여기서는 일반적인 컴퓨터 문제를 자동적으로 해결할 수 있도록 하는 서비스가 있는 컴퓨터 문제 해결입니다. 하드웨어 및 소리에 있는 '오디오 재생 문제 해결'을 클릭하여 해결해보겠습니다.



'다음' 버튼을 클릭하여 주십시오.



문제를 해결하려고 하는 장치를 선택하여주십시오. 각 장치에 대해서 세부 설명이 나와 있습니다. 각 장치에 대한 커넥터의 위치가 나와 있습니다. 위 화면을 기준으로 설명해드리면, 스피커 - High Definition Audio 장치는 컴퓨터 뒤쪽에 있다고 합니다. 보통 그곳에 스피커를 연결하죠? 스피커가 연결되어 있는 단자와 관련된 장치를 선택하시면 됩니다.



주변 장치가 연결되어 있지 않다고 나오면 스피커 혹은 이어폰이 정상적으로 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하신 뒤에 '다음' 버튼을 눌러서 다음 단계로 넘어가시기 바랍니다.


그러면 이렇게 자동적으로 문제를 탐색하고 해결해줍니다. 


스피커에서 소리가 나지 않는 이유는 여러가지가 있습니다. 앞에서 언급한 것 외에 사운드 드라이버가 설치되어 있지 않거나, 사운드카드가 고장나는 경우 스피커에서 정상적으로 소리가 나오지 않을 수 있습니다. 

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Posted by 데니즈T 블로그마니아

특정 컴퓨터에 연결되어 있는 프린터를 공유해서 다른 컴퓨터에서 사용할 수 있는 네트워크 프린터 공유 기능이 있습니다. 그런데 윈도우7에서는 이 기능을 사용하다 보면 간혹 인쇄를 해도 반응이 없을 때가 있습니다. 이 경우 장치 및 프린터에 들어가서 공유 프린터의 상태를 확인해보면 오프라인 상태로 바뀌어 있습니다. 이 문제에 대한 해결방법에 대해서 지금부터 알려드리도록 하겠습니다.



우선 프린터가 직접 연결되어 있는 로컬 컴퓨터에서 시작을 열고 '장치 및 프린터'로 이동해주시기 바랍니다.


그러면 장치와 프린터 목록 중에서 자신이 공유설정한 프린터를 오른쪽 클릭하고 프린터 속성으로 이동해주세요.



상단의 여러탭 중에서 '포트'탭으로 이동하시고, '포트 구성' 버튼을 클릭하여주시기 바랍니다.



그러면 '표준 TCP/IP 포트 모니터 구성'이 실행됩니다. 여기서 'SNMP 상태 사용'을 체크해제 해주시고 확인 버튼을 눌러서 빠져나와주시기 바랍니다.

그리고 프린터를 공유받고자 하는 컴퓨터에서 이미 공유되어 있는 프린터는 삭제하시고, 다시 공유를 잡아보시기 바랍니다.



그래도 안된다면 시도해볼만한 다음 해결방법에 대해서 알려드리겠습니다


마찬가지로 프린터가 직접 연결되어 있는 컴퓨터에서 Ctrl + Alt + Delete를 눌러서 작업 관리자를 실행해주시고, 서비스 탭으로 이동하시기 바랍니다. 서비스 탭의 하단에 '서비스' 버튼을 클릭하여 주십시오.


서비스 창이 나타났을 것입니다. 서비스 창에는 현재 윈도우에서 사용하는 여러 서비스가 목록으로 나와있습니다. 여러 서비스 중에서 'Server'를 찾으시기 바랍니다.



더블 클릭하면 Server의 속성 창이 실행됩니다. 서비스 상태를 보시면 서비스가 시작되어 있는지, 중지되어 있는지에 대해서 나옵니다. 만약에 서비스가 중지되어 있따면 '시작' 버튼을 눌러서 시작해주시기 바랍니다.


다시 서비스 목록으로 와서 찾아보면 'Print spooler'가 있습니다. 마찬가지로 이것도 서비스를 시작해주시기 바랍니다.



다음으로 시도해볼만한 해결방법으로는 작업그룹을 일치화시켜주는 것입니다. 공유하는 컴퓨터와 공유되는 컴퓨터의 작업 그룹 이름이 서로 일치해야 프린터 공유가 정상적으로 됩니다. 



작업 그룹은 '내 컴퓨터'를 오른쪽 클릭하여 속성으로 들어가시면 확인할 수 있습니다. 기본적으로 윈도우의 작업 그룹 이름은 WORKGROUP입니다. 만약 두 컴퓨터 간의 작업 그룹이 상이하다면 하나로 통일해주시기 바랍니다.


작업 그룹 이름 변경은 '설정 변경'을 클릭하여 할 수 있습니다.



위와 같은 창이 나타나는데 '변경'을 클릭하여 작업 그룹 이름을 변경할 수 있습니다.



소속 그룹에 있는 작업 그룹을 변경해주시고 확인 버튼을 클릭하시면 됩니다.


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Posted by 데니즈T 블로그마니아


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