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  1. 2017.07.16 페이스북 고객센터 전화번호는?

페이스북을 이용하다보면 계정, 타임라인 게시글, 페이지 관리, 광고 등에 대한 문의사항이 생기기 마련입니다. 이런 경우는 이메일, 전화 등을 이용하여 고객센터와 컨택하는 방법이 있죠. 페이스북 고객센터 전화번호는 어떻게 될까요?



페이스북 고객센터 전화번호를 알아보기 위해 페이스북에서 '설정'으로 이동했습니다.



하단에 보니 '고객 센터' 메뉴가 있네요. 여기로 들어가면 페이스북 고객센터 전화번호를 알 수 있을려나요?



여타 고객센터와 비슷하게 FAQ가 제일 먼저 나오네요. 알림에 대한 궁금증, 설정에 대한 궁금증 등에 대해서 미리 답변을 만들어 놓았네요.



일단 자주하는 질문에 들어가서 고객센터와 연락할 수 있는 방법을 찾아보려고 했습니다.



각 질문을 보시면 '이 정보가 도움이 되었나요?' 라는 메세지가 있습니다. '아니요'를 누르면 추가적인 질문을 할 수 있는 창이 나옵니다. 근데 여기도 아닌거 같습니다... 하...


자신이 찾고자 하는 질문이 고객센터 자주하는 질문에 없다면 고객 커뮤니티에 방문해서 질문을 해보라고 하네요. 들어가봤는데 질문은 없고 광고만 있네요. 그래도 질문이 올라오면 답변이 잘 올라오긴 합니다.


여기서 우측 상단에 있는 '질문하기'를 눌러서 자신이 하고자하는 질문을 커뮤니티에 올리면 되겠습니다.


주제와 질문을 입력하고 간단한 정보를 입력 후 질문을 올리면 되겠습니다.


페이스북 이용자가 많다보니 따로 고객센터 전화상담은 운영하지 않나봐요. 아쉽습니다. ㅠㅠ

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Posted by 데니즈T 데니즈T


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